فروشگاه اینترنتی قهوه ریوا همواره تلاش میکند محصولات را با بالاترین کیفیت و اصالت ارائه دهد. با این حال، بازگرداندن کالا تنها در شرایط خاص و مطابق با ضوابط زیر امکانپذیر است.
در صورت وجود شرایط فوق، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، از یکی از روشهای زیر با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرد:
پس از ثبت درخواست، کارشناسان قهوه ریوا موضوع را بررسی کرده و در صورت تأیید شرایط، نحوه بازگرداندن کالا و بازپرداخت وجه به مشتری اطلاعرسانی خواهد شد.
هدف ما در قهوه ریوا، ایجاد تجربهای مطمئن و رضایتبخش برای مشتریان عزیز است.
